Elimina l’account

Dall’app

Apri il Profilo, tocca «Modifica il profilo» e in fondo «Cancella l’account». Serve la tua password: un telefono lasciato sul tavolo non deve bastare. La cancellazione è immediata.

Senza l’app

Se hai già disinstallato l’app, scrivi a ciao@cityloot.app dall’indirizzo email con cui ti eri registrato, con oggetto «Elimina il mio account». Cancelliamo l’account entro trenta giorni e ti rispondiamo quando è fatto. Scriverci dall’indirizzo dell’account è l’unico modo che abbiamo per sapere che la richiesta è tua.

Che cosa sparisce

Nome pubblico, email, password, città, avatar e badge. Il tuo nome esce dalla classifica. Le sessioni aperte si chiudono e il telefono non è più collegato alla cronologia.

Che cosa resta

Restano, senza più nessun collegamento alla tua persona, le righe delle partite giocate e dei premi ritirati: un premio consegnato è anche la consegna di un esercente, e non si può cancellare la contabilità di qualcun altro. Nessuna di quelle righe permette di risalire a te.

I backup del database si conservano per sei mesi: un dato cancellato sparisce dai backup alla loro scadenza.

Senza account

Se hai giocato senza registrarti non c’è nessun account da cancellare: l’identificativo casuale assegnato al telefono non è collegato a una persona e si perde disinstallando l’app.